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淘車，為用戶提供一站式消費服務

來源:汽車愛好者網作者:admin

2017-07-07 15:00

作為線上汽車交易平臺，淘車整合了易鑫集團線上所有資源，為國內主流汽車消費人群提供了更省心、更便捷的一站式交易服務。今后消費者無論是購買新車、二手車交易，還是與車相關的增值服務，都能在淘車平臺上一站解決。

淘車從用戶體驗出發，打通各個消費環節的難點，整合行業資源，從而為用戶帶來更省心的服務體驗。同時，通過線下體驗店提供的全方位落地服務，全面打造便捷、安全的線上線下交易閉環。
淘車的核心業務分為新車、二手車、車服務和體驗店四大板塊，可以滿足用戶購車全生命周期的完整需求。

在新車板塊，由于汽車是高價消費品，對資金占用相對較高，且對于越來越多的年輕消費者而言，他們往往會擔心購買一輛新車后貶值太快，或者一年后喜新厭舊，想要再換又會苦于囊中羞澀。為打消消費者這一系列疑慮，淘車推出了極為靈活多樣的消費方式。以即將上線的“開走吧”二期產品系列為例，消費者最低只需一萬元，即可開走一輛新車，且在使用一年后，用戶可買可換。此外，淘車提供極為高效的線上審批支持，用戶只需提供身份證、駕駛證兩個證件，便能輕松開走車輛。事實上，在今年2月推出的“開走吧”一期產品系列，甫一推出，便受到了眾多消費者的好評。
在二手車板塊，淘車通過自身生態體系內優質用戶置換升級產生的“第一手”的二手車,還為廣大消費者提供涵蓋選車、檢驗、購車、售后在內的全程陪同服務。此外，淘車平臺還將推出“淘車認證車源”，提出無重大事故、14天可退可換的承諾，為用戶提供逾百萬有質量保障的放心車源,目前淘車二手車服務已覆蓋全國300個城市。此外，在二手車行業，車源分散，大多二手車經營者都是中小車商，他們沒有雄厚的資金實力去撬動更多資源，而資源在這一行業即意味著獲客能力。為破解這一困境，淘車全面賦能車商，提供線索及資金支持，實現端到端的立體服務及高效的網絡營銷整合方案。
在車服務方面，淘車以人＋車大數據為核心，挖掘消費者在購車、用車過程中的交易及服務需求，并整合與車相關的增值服務資源，為消費者提供“善解人意”的購車解決方案。
此外，作為淘車互聯網汽車交易的線下零售門店，易鑫體驗店將搭建線上、線下的溝通橋梁，為消費者提供汽車超市服務，以供消費者在此實現多品牌的新車、二手車交易落地需求。目前體驗店的數量已近百家，覆蓋全國主流汽車消費市場，未來網點計劃將遍及全國。